Conditions d’utilisation

Version 3 — 6 octobre 2026 (inscription avec numéro de téléphone, connexion Google ou Facebook, confirmation de l’adresse, invitations, suppression d’un compte propriétaire d’un espace partagé).

1. De quoi il s’agit

Mosolo est une application de gestion de fonds personnels. Elle permet de suivre des comptes (caisse, banque, mobile money, créances, dettes, avoirs) et des investissements en dollars et en francs congolais, d’enregistrer des opérations, de tenir des budgets, de partager un espace avec d’autres personnes et de saisir des opérations par Telegram. Mosolo est un outil de suivi : il ne détient aucun argent, n’effectue aucun virement et ne donne aucun conseil financier.

2. Qui édite Mosolo

Mosolo est un service en ligne établi en République démocratique du Congo. Contact : [email protected].

3. Votre compte

L’inscription demande un prénom, une adresse e-mail et un numéro de téléphone (il sert à vous assister, voir la politique de confidentialité ; un numéro ne correspond qu’à un seul compte). Trois cas :

• Inscription par e-mail, avec un mot de passe : votre compte est ouvert aussitôt ; confirmez votre adresse par le lien reçu par e-mail. Sans confirmation, le compte passe en lecture seule au bout de 7 jours.
• Inscription avec Google, LinkedIn ou Facebook : votre adresse est prouvée avant l’ouverture du compte, par le fournisseur lorsqu’il en fait foi, sinon par un code à 6 chiffres reçu par e-mail ; le compte n’a pas de mot de passe tant que vous n’en définissez pas un.
• Compte créé par une invitation (ou par l’ancien parcours d’inscription) : il s’active en choisissant votre mot de passe par le lien reçu par e-mail ; s’il n’est pas activé, il est supprimé après 10 jours, au passage quotidien suivant (jusqu’à 13 jours si l’équipe vous a contacté pour vous aider).

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre code d’ouverture ; nous vous recommandons d’activer la double authentification et de garder ses codes de secours hors de votre téléphone. Un compte est personnel : une personne, un accès.

4. Vos données, vos saisies

Les opérations, comptes, budgets et pièces jointes que vous enregistrez vous appartiennent. Vous êtes responsable de leur exactitude : Mosolo calcule à partir de ce que vous saisissez et ne vérifie rien auprès de votre banque ou de votre opérateur mobile money. Les soldes affichés ne remplacent pas ceux de vos établissements.

5. Espace partagé

Le propriétaire d’un espace peut inviter des membres. Une personne invitée qui n’a pas encore de compte crée son accès depuis l’invitation, puis choisit, en l’activant, de rejoindre ou non l’espace. Chaque membre agit sous son propre accès ; chaque opération porte le nom de la personne qui l’a saisie. Le propriétaire peut retirer un membre à tout moment ; un membre peut quitter l’espace depuis les paramètres. Dans les deux cas, les opérations saisies par ce membre restent dans l’espace, avec son nom. Le propriétaire reste responsable de l’espace et de son abonnement.

6. Offre gratuite et Mosolo Plus

• L’offre gratuite comprend 3 comptes, 3 budgets, 2 investissements, des opérations illimitées et les fonctions de base pour une personne.
• Mosolo Plus coûte 15 dollars par an ou 2 dollars par mois, par espace, et ouvre les fonctions avancées (comptes, budgets et investissements illimités, espace partagé, Telegram, paiements répartis sur plusieurs mois, exports Excel, relevés de compte et état du patrimoine, pièces jointes illimitées, résumés hebdomadaires et mensuels, réponse prioritaire à vos e-mails).
• Chaque espace peut activer, une seule fois et à la demande de son propriétaire, 14 jours de Mosolo Plus offerts, sans engagement.
• Mosolo Plus ouvre les fonctions avancées (comptes, budgets et investissements illimités, espace partagé, Telegram, exports Excel, pièces jointes illimitées). Il ne s’obtient pas depuis l’application Android ; une offre active sur votre compte s’y applique.
• Le paiement se fait par mobile money via le prestataire FlexPay. Il n’y a pas de renouvellement automatique : nous vous rappelons l’échéance et vous renouvelez si vous le souhaitez.
• À l’expiration, l’espace repasse en offre gratuite sans perte de données : ce qui dépasse les limites gratuites reste consultable et modifiable, mais on ne peut plus en créer davantage ; la saisie par les membres et Telegram se suspendent jusqu’au renouvellement.
• Un paiement confirmé n’est pas remboursé au prorata, sauf erreur de notre part (double paiement, activation non effectuée). Écrivez-nous dans ce cas.

Programme de parrainage. Lorsqu’il est ouvert, Mosolo peut proposer un programme de parrainage (jours de Mosolo Plus offerts, réduction sur un premier abonnement, gains en crédit ou en argent). Il est régi par ses propres conditions du programme de parrainage, que le parrain accepte séparément dans l’application avant d’obtenir son lien ; en cas de contradiction sur le programme, ces conditions particulières prévalent.

7. Ce que vous ne devez pas faire

Utiliser Mosolo pour une activité illégale, tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, contourner les protections de l’application ou perturber le service. En cas d’abus, l’accès peut être suspendu après information.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Mosolo soit disponible en permanence, avec des sauvegardes quotidiennes, mais nous ne pouvons pas garantir l’absence d’interruption ou d’erreur. Mosolo est fourni comme outil de suivi ; notre responsabilité ne peut être engagée pour une décision prise sur la base des chiffres affichés, ni pour une saisie inexacte. Vous pouvez exporter vos données à tout moment.

9. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres, après avoir exporté vos données si vous le souhaitez. La suppression est effective et journalisée : les espaces dont vous êtes propriétaire, leurs données et leurs pièces jointes sont effacés du serveur, puis des sauvegardes au plus tard 30 jours après (détails dans la politique de confidentialité). Si vous êtes membre d’un espace partagé appartenant à quelqu’un d’autre, seule votre participation est retirée ; les données de l’espace restent à son propriétaire et vos saisies y restent, signées « Ancien membre ». Si vous êtes propriétaire d’un espace partagé avec d’autres membres, retirez-les d’abord (Paramètres → Espace) : le compte ne peut pas être supprimé tant que l’espace est partagé, pour qu’aucun membre ne perde ses données sans le savoir. De même, une demande de versement de vos gains de parrainage en cours de traitement doit d’abord être versée ou refusée ; des gains acquis mais non demandés sont perdus à la suppression (l’écran vous en avertit). La démarche, y compris sans accès à l’application, est décrite sur la page Supprimer votre compte.

10. Évolution des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la date de version en haut de cette page est mise à jour et les changements importants sont annoncés dans l’application.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la République démocratique du Congo. En cas de désaccord, nous chercherons d’abord une solution amiable par e-mail.